Alerta

Alerta

Pushpin Módulos: Jornada Logística Prevenção de Acidentes Controle de Custos
Gear Etapa: Cadastro e Configurações
Old Key Palavras-chave: Repetição, alertas, envio de e-mail
Para realizar o cadastro de alertas, acesse CCO > Parâmetros e, em seguida, selecione a opção Alerta.
Os alertas podem ser configurados com base em eventos automáticos da plataforma, como os eventos de Tempo Máximo de Hora Extra Excedido e Tempo máximo de Jornada Semanal Acumulada, ou em eventos personalizados, criados pelo próprio usuário.
Quando a tela “Alerta” estiver carregada, o usuário deve clicar no botão à direita “Novo”.
Ao abrir a tela de cadastro, selecione o Evento que será utilizado para a geração do alerta. Em seguida, informe a descrição, que corresponde ao nome do alerta, e defina sua severidade (alta, média ou baixa).
Também é necessário definir o tipo de pacote que será considerado para a geração do alerta: Pacotes Memória ou Pacotes Satelital.
Na opção “Não permitir repetição do alerta a cada”, informe o intervalo de tempo que deverá ser respeitado entre as gerações do mesmo alerta. Dessa forma, um novo alerta não será gerado até que o período configurado tenha transcorrido desde a geração do alerta anterior.
Já a opção “Não permitir repetição até baixar o alerta”, quando habilitada, impede a geração de um novo alerta enquanto houver um alerta anterior, referente ao mesmo contexto, que ainda não tenha sido baixado.
Para cadastrar a Ação que irá solucionar esse alerta, clicar em +, digitar o código da ação criada ou pesquisar a ação pela descrição no símbolo Magnifying Glass Tilted Left . Em seguida, clicar em Adicionar.
Para configurar o envio de e-mails como notificação desses alertas, inserir o e-mail do destinatário, adicionar o título do e-mail que será enviado e um corpo de e-mail.
Observação: Para o envio de e-mail de notificações, deve-se primeiramente realizar a configuração de um e-mail de saída no TMS. Ver em Configuração para Envio de Mensagens por E-mail.
Depois de preencher todas as informações para o cadastro de um novo alerta, basta clicar em Salvar.