Para acceder a la pantalla de seguimiento, en el menú “CCO > Monitoreo”, haga clic en la opción “Flota”.
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Vehículo
Funcionamiento general de la pantalla
Una vez cargado, el panel “Vehículo” muestra inicialmente una lista de todos los vehículos que presentan alertas de tipo de vehículo (parametrizadas en el Panel Alerta ). La columna "Alerta" muestra la cantidad de alertas generadas para el vehículo respectivo.
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Si deseas ver toda tu flota en el tablero del vehículo, independientemente de si se genera una alerta o no, simplemente haz clic en el botón “Normal”.
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Para ver más detalles sobre un vehículo específico, simplemente haga clic en él. En el lado derecho, se mostrarán los detalles de ese vehículo, como: Encendido (si está encendido o apagado), Diseño (secuencia macro actualmente incorporada en el vehículo), Bloqueo (si el vehículo está bloqueado o no).
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Otra información que se muestra en esta ventana de detalles es: Última posición (fecha y hora de la última posición del vehículo), ID del rastreador (número de rastreador del vehículo), Ubicación y Ciudad.
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Al hacer clic en el botón "Abrir mapa", puede ver la ubicación de la última posición del vehículo en el mapa.
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Para ver los vehículos que se encuentran cerca de un vehículo específico, haga clic en el primer botón con el ícono “Camión”, ubicado en la esquina izquierda del mapa. Para aumentar o disminuir el radio de visión de los vehículos cercanos, haga clic en el modal “Radio”, ubicado a la derecha del mapa.
Nota : Para que aparezcan vehículos cercanos a un vehículo en particular, este debe cumplir 3 requisitos:
– El vehículo debe estar en estado activo;
– Sólo se mostrarán los vehículos con la última fecha/hora de posición actualizada dentro de 1 hora de la fecha/hora actual;
– Sólo se mostrarán los vehículos que se encuentren dentro del radio parametrizado por el usuario en pantalla;
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Para ver la ruta de un vehículo específico, haga clic en el segundo botón con el ícono “Ruta en rojo”, ubicado en la esquina izquierda del mapa.
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Para ver y comparar la ruta tomada con la ruta deseada de un vehículo determinado, haga clic en el tercer botón con el ícono “Ruta en azul”, ubicado en la esquina izquierda del mapa.
Nota : La ruta planificada está vinculada al viaje, es decir, se mostrará la ruta que está vinculada al viaje que realiza actualmente el vehículo. Si el vehículo no tiene actualmente ningún viaje vinculado, la ruta planificada que se mostrará será la ruta del viaje realizado más recientemente, siempre y cuando ese viaje se haya completado en las últimas 24 horas.
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La pestaña “Vincular Viaje” le permite vincular manualmente un Viaje (Programación Viaje ) a un vehículo que no ha iniciado su viaje automáticamente.
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Al hacer clic en la opción “Vincular viaje”, se abrirá una ventana emergente con viajes aprobados para el vehículo seleccionado. Luego deberás seleccionar el viaje a vincular para poder tener controles de alerta para el viaje en cuestión, y completar la fecha real de inicio del viaje. Luego, debes hacer clic en Guardar.
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La pestaña "Alertas" enumera todas las alertas generadas para el vehículo, con sus respectivas fechas y horas. Para ver más información sobre una alerta específica, simplemente haga clic en su respectivo botón “Detalles”.
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En la ventana “Detalles” de la alerta, también es posible ver las ubicaciones de inicio y finalización del evento que generó la alerta en el mapa, haciendo clic en el icono “Abrir mapa”.
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En el centro de la pantalla tenemos el “Historial de Acciones”, donde tendrás información de las acciones realizadas por el vehículo en el momento de su encendido.
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En la tarjeta “Comandos Automáticos y Estado” es posible visualizar los comandos y su respectivo estado, si esta alerta tiene vinculada una acción automática y esta acción está parametrizada para enviar comandos.
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En la pestaña "Mensajes", puede ver todos los mensajes enviados por el conductor. En el campo "Mensaje" puede escribir un mensaje al conductor y luego hacer clic en el botón "Enviar mensaje". El mensaje enviado aparecerá en la pantalla de la tableta del conductor.
Nota : Para habilitar el envío de mensajes se debe configurar el envío de XML RPC, el cual se realiza en el momento del despliegue. Si no está habilitado, comuníquese con el equipo de TMS .
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La pestaña "Macros" enumera todas las macros enviadas en el vehículo, con sus respectivas fechas y horas, y el código de diseño de macro. También es posible ver la ubicación donde se envió la macro en el mapa haciendo clic en el icono "Abrir mapa".
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Al colocar el cursor sobre el ícono de información, es posible ver la información que el conductor ingresó dentro de la macro.
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La pestaña “Tachofresh” lista todos los eventos enviados en el vehículo mediante la integración con TachoFresh (España), con sus respectivas fechas y horas, matrícula del vehículo, conductor y fecha y hora de integración.
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En la pantalla de flota, al hacer clic derecho en un vehículo, tiene la opción de registrar notas para un vehículo, manejar Alertas manualmente, iniciar una opción de incidente, cambiar el estado del vehículo y también cambiar la Operación.
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Anotaciones: Haga clic derecho y seleccione la opción “Anotaciones”. Al hacer clic en esta opción, se abrirá directamente una pantalla para registrar notas para el vehículo seleccionado.
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Ocurrencias: Haga clic derecho y seleccione la opción “Ocurrencias”. Pulsando sobre esta opción será posible registrar una incidencia en el vehículo sin tener que salir de la pantalla de seguimiento. Para hacer esto, simplemente seleccione el tipo de ocurrencia deseada.
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Cuando se abra la ventana emergente Registro de sucesos, complete la información como Tipo de Ocurrencia de viaje(por ejemplo, si es un accidente, entonces en esta opción puedes seleccionar “Accidente”). Al seleccionar el tipo de ocurrencia, se mostrarán los campos que se seleccionaron para este tipo, luego deberá ingresar los campos mostrados, como por ejemplo el vehículo que se registrará para esta ocurrencia, Número de Flota, Conductores, Código de Viaje, Tipo de Viaje, Tipo de Carga, número de BO, fecha de emisión, etc.
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Situación: Haga clic derecho y seleccione la opción “Situación”. Al seleccionar esta opción se abrirá un pop-up en el que será posible seleccionar la situación ( Situación del vehículo ) en la que se encuentra el vehículo. Cuando termine, haga clic en guardar.
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Operación: Haga clic derecho y seleccione la opción "Operación". Al seleccionar esta opción, se abrirá una ventana emergente en la que será posible asignar el vehículo a la Operación deseada (Operación ), o eliminar el vehículo de la Operación en la que se encuentra. Para esta funcionalidad será posible asignar una o más operaciones. Cuando termine, haga clic en guardar.
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Si el usuario desea seleccionar solo un tipo de panel, puede seleccionar cuál desea ver en la caja de cambios, es decir, el "Panel del vehículo" y el "Panel del conductor".
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Si desea seleccionar qué columnas mostrar, simplemente haga clic en el icono naranja al lado de la opción Rastreador. Luego se abrirá una pequeña pantalla debajo, donde podrá elegir qué columnas desea mostrar en los paneles de seguimiento. Después de seleccionar las columnas deseadas, seleccione el botón Guardar.
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Si el usuario desea mover la columna a un punto específico en el Panel del vehículo, todo lo que necesita hacer es presionar en la columna deseada y arrastrarla hasta el punto deseado y esperar hasta que se cargue la pantalla.
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Luego, será posible ver el cambio de posición de la columna en la pantalla de flota, como podemos ver en la imagen de abajo, arrastramos la Placa del Vehículo a la primera posición de la columna, mientras que antes estaba en la tercera columna. .
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Para enviar comandos manualmente, haga clic en el botón “Menú” ubicado a la derecha de la tarjeta Vehículos.
Al cargar el “Submenú”, haga clic en la opción “Comandos”.
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Envío de comandos
La pantalla "Enviar comandos" que se cargará contiene las tarjetas: Vehículos y Comandos. En esta pantalla será posible enviar los siguientes comandos:
Un comando para un vehículo;
Múltiples comandos para un vehículo;
Un comando para múltiples vehículos;
Varios comandos para varios vehículos;
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Después de configurar el comando que desea enviar, haga clic en el botón "Enviar comandos", ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla "Enviar comandos".
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Aparecerá un mensaje de confirmación y para confirmar el envío de comandos haga clic en la opción “Confirmar”.
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Al pulsar en “Confirmar” aparecerá el mensaje “Todos los comandos han sido enviados”. También las opciones “Abrir pantalla de informe” y “Aceptar”. Si desea ser dirigido a la pantalla de informes para ver los comandos enviados, haga clic en "Abrir pantalla de informes".
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Conductor
La pantalla de monitoreo también cuenta con una tabla llamada “Conductor”, que enumera todos los conductores que presentan alertas de tipo conductor (parametrizadas en el Panel Alerta ). En la esquina superior derecha del cuadro "Conductor" hay dos botones: Tracker y Journey, y son responsables de qué alertas se mostrarán en el panel del conductor. La columna "Alerta" muestra la cantidad de alertas generadas para el conductor respectivo.
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Para ver más detalles sobre un controlador específico, simplemente haga clic en él.
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En el lado derecho se mostrarán los detalles de ese conductor, así como la lista de alertas generadas (pestaña “Alertas”), la lista de mensajes enviados por el conductor (pestaña “Mensajes”) y la lista de macros enviadas por el controlador (pestaña “Macros”).
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Si el usuario desea ver el panel de seguimiento en modo de pantalla completa, simplemente haga clic en el botón “pantalla completa” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Manejo de alertas
El usuario tiene tres opciones para gestionar las alertas:
Maneje la alerta individualmente directamente en el panel de monitoreo.
Trate la alerta individualmente a través de la pestaña "Alertas" en la ventana de detalles.
Maneje alertas en lotes por tipo de alerta.
Nota: Las alertas se manejan iniciando acciones, que se registran en la pantalla Acción . y asociado al respectivo registro de alerta (Panel Alerta)
Maneje la alerta individualmente directamente en el panel de monitoreo.
Haga clic derecho en el vehículo, seleccione la opción “Alertas”, y después de cargar la lista de alertas, seleccione la alerta que se manejará y luego haga clic en el nombre de la acción que se iniciará.
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En la pantalla “Acción (Alerta)” que se cargará, la acción seleccionada aparecerá automáticamente en el campo “Acción”. El usuario debe hacer clic en el botón “Guardar” para iniciar la acción.
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Luego aparecerá un mensaje informándote que la alerta se ha resuelto exitosamente.
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Trate la alerta individualmente a través de la pestaña "Alertas" en la ventana de detalles.
Haga clic en el vehículo cuya alerta se manejará. En la pestaña "Alertas", haga clic en el botón Acción de la alerta que será atendida.
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En la pantalla de “Acción (Alerta)” que se cargará, el usuario deberá ingresar el código de acción en el campo “Acción” o buscarlo usando el botón “Buscar”. Después de seleccionar la acción, el usuario debe hacer clic en el botón “Guardar” para iniciar la acción.